De belangrijkste inzichten uit het onderzoek van Gallup over leiderschap
De leiders van vandaag worden geconfronteerd met ingrijpende en complexe uitdagingen, zoals klimaatverandering, geopolitieke spanningen en kunstmatige intelligentie. Zij moeten beslissingen nemen die verstrekkende gevolgen kunnen hebben op de levens van hun volgers. In deze veranderende wereld is het van essentieel belang dat leiders begrijpen waarom mensen hen willen volgen.
Het recente wereldwijde onderzoek van Gallup (2024), uitgevoerd in 52 landen bevestigt dat effectief leiderschap universeel wordt gewaardeerd op basis van vier fundamentele behoeften van volgers (‘needs of followers’): hoop, vertrouwen, compassie en stabiliteit.
- Hoop – de behoefte aan een inspirerende visie, richting in onzekere tijden en het gevoel dat de toekomst beter kan zijn dan het heden.
- Vertrouwen – de behoefte aan eerlijkheid, integriteit en respect.
- Compassie – de behoefte om zich gehoord, begrepen en gewaardeerd te voelen.
- Stabiliteit – de behoefte aan psychologische veiligheid, structuur en consistentie.
Deze behoeften zijn consistent over landen, leeftijden en leiderschapscontexten heen. Leiders die in staat zijn deze behoeften te vervullen, dragen aantoonbaar bij aan het welzijn en de veerkracht van hun volgers. Hoop is wereldwijd de meeste genoemde behoefte (56%), gevolgd door vertrouwen (33%), compassie (7%) en stabiliteit (4%).
Leiderschap is overal aanwezig en wordt gevonden in familieleden, vrienden, managers, collega’s en organisatieleiders. 34% van de werknemers geeft hierbij wel aan dat zij iemand uit hun werkomgeving als de leider classificeren met de grootste positieve impact op hun leven.
Een handboek voor goed leiderschap
Goed leiderschap houdt echter niet op bij de bewustwording en het actief proberen te vervullen van de behoeften van volgers. Effectieve leiders zijn zich daarnaast bewust van hun natuurlijke sterktes en zwaktes en begrijpen de eisen/verwachtingen van hun rol.
Gallup legt hierin ook de link naar zeven gedragsverwachtingen van succesvolle leiders:
- Relaties opbouwen
- Mensen ontwikkelen
- Inspireren
- Duidelijk communiceren
- Kritisch denken
- Verandering leiden
- Verantwoordelijkheid nemen
Als leider dien je deze verantwoordelijkheden te bekijken vanuit de lens van de vier volgersbehoeften. Bijvoorbeeld als je een visie neerzet (Inspireren) of samenwerking stimuleert (Relaties opbouwen) hoe biedt dit hoop? Of hoe draagt dit bij aan vertrouwen?
Je kunt niet leiden als mensen niet bereid zijn je te volgen. Bij Leeuwendaal werken we dagelijks aan de ontwikkeling van leiders in organisaties, om de veranderende uitdagingen van deze tijd en hun mensen succesvol te leiden. Daarbij helpen we leiders om zichzelf en hun teams door middel van de vier volgersbehoeften, strengths en verbondenheid beter te begrijpen.
Wil je het rapport van Gallup lezen? Download hem hier.
Gerelateerd
Meer weten?
