Justitie flexibiliseert
VRAAG AAN LEEUWENDAAL
Het ministerie van Justitie wordt Kleiner en Beter. Een aantal Kleiner en Beter projecten zijn gestart, waaronder het project Flexibilisering.
Justitie wil beter in staat zijn om wendbaar in te spelen op de wisselende vragen vanuit de maatschappij en de politiek. Dat vraagt een flexibele organisatie met flexibele medewerkers. Senior adviseur Laurens Zwaan is aangesteld als projectleider Flexibilisering.
Mens & Organisatie
Het project omvat twee dimensies: mens en organisatie.
De dimensie mens gaat over de vraag wat flexibilisering van de medewerkers vraagt, maar vooral ook wat het de medewerker oplevert. Wat betekent dit voor houding, gedrag en competenties? Minder in beton gegoten takenpakketten. Meer proces- en ketengericht denken en handelen. Levenslang leren. Actief inspelen op en gebruik maken van de verschillen tussen de generaties. En vooral kansen creëren en pakken.
De dimensie organisatie gaat over de vraag wat flexibilisering voor de organisatie betekent. Hoe gaat de organisatie om met verandering, maar ook hoe wordt het werk georganiseerd? Ontwikkelings gericht reorganiseren in plaats van blauwdrukmatig (re)organiseren. Programmatisch en projectmatig werken. Kortom: anders werken.
AANPAK
Onze aanpak kent 3 pijlers:
- Verkennen waar de behoefte en noodzaak aan meer flexibilisering bestaat, waar welke vormen van flexibilisering wenselijk zijn en waar mogelijk drempels zijn.
- Wegnemen van drempels en aanreiken van hulpmiddelen. Dit is de meer instrumentele benadering. Instrumenten zijn op zichzelf niet de oplossing, maar helpen wel randvoorwaardelijk.
- Bewustmaking en beïnvloeding van houding en gedrag. Er worden veel formele (vaak instrumentele) redenen aangevoerd waarom flexibilisering niet kan. De realiteit is dat er veel meer kan dan men vaak denkt. De grootste drempel zit vaak in de hoofden van managers en medewerkers. Door te laten zien dat het kan en wat het oplevert wordt deze drempelvrees overwonnen.
De 3e pijler is hierin de belangrijkste, maar ook de moeilijkste. Verandering van houding en gedrag kost tijd. Een blijvend resultaat zal pas geleidelijk over langere tijd worden bereikt. Het voorbeeldgedrag van de leiding is hierin essentieel. Maar kleine resultaten zijn er direct en door deze zichtbaar te maken wordt gewerkt aan de verandering op langere termijn.
