We leggen de beslissingsbevoegdheid over wat we de cliënt kunnen bieden in opvang, wonen en dagactiviteiten/werken zo laag mogelijk in de organisatie. We hebben geen extra managementlagen die de verantwoordelijkheid van het team overnemen en geen specialisten die het behandelbeleid bepalen. Slagvaardig de wensen van de cliënt invullen vraagt om ruimte voor ondernemerschap, creativiteit en beslissingsbevoegdheid van medewerkers. Wat de JP van den Bent stichting vandaag nog niet in huis heeft, kan daardoor morgen al heel gewoon zijn!”: aldus Ruud Klarenbeek, directeur van de JP van de Bent stichting, onze gastspreker tijdens de workshop ‘Krachtig leidinggeven in nieuwe tijden.

• Kijkt u uit naar een inspirerende vorm van leidinggeven waarbij u in deze turbulente tijd, óók het gewone werk gedaan krijgt?
• Wil u uw visie op leiderschap in het publieke domein delen met collega’s?
• Zoekt u praktische antwoorden op de vraag hoe u medewerkers tot resultaatgericht werken en het nemen van eigen verantwoordelijkheid kunt stimuleren?

Kom dan naar de door Leeuwendaal georganiseerde workshop!

• Ruud Klarenbeek vertelt in ‘klare’ taal hoe zijn waarden gedreven aanpak bij de JP van de Bent-stichting eruit ziet.
• De gemeentesecretaris van Woerden, Wabe Wieringa, reageert op de stellingen van Ruud, waarna twee trainers van Leeuwendaal een aantal principes van ‘Leidinggeven in nieuwe tijden’ uiteen zetten. Een pitch van uw meest inspirerende boek, filmpje of sketch op het gebied van het  ‘nieuw leidinggeven’ vormt de input voor het maken van een praktische checklist met succesfactoren voor leiding geven in nieuwe tijden.

Onderstaand leest u het uitgebreide programma en de praktische zaken.

Wij zien uit naar uw komst!
Sabine Goes, Kees Lambregste en Marieke Hofman

De ambtelijke rechtspositie is het hart van de relatie tussen de overheidswerkgever en de ambtenaar. In uw dagelijks werk als P&O-er of leidinggevende heeft u voortdurend te maken met juridisch getinte vragen hieromtrent. Adequate behandeling vergt degelijke kennis van relevante regelgeving en inzicht in het kader waarin de ambtelijke rechtspositie is ingebed.

Doelgroep

In elke ambtelijke omgeving vormt deze basiscursus een verrijking van de aanwezige kennis en een must voor P&O-ers en leidinggevenden.

De rol van de medezeggenschap is niet altijd even helder. Vanuit de personeelspraktijk zijn er vaak vele vragen, zoals: Heeft de OR adviesrecht en, zo ja, hoe gaat dat? Wat is politiek primaat? Er bestaat onenigheid over de faciliteitenregeling, wie bepaalt nu eigenlijk wat redelijk is?

De deelnemers krijgen antwoord op concrete vragen uit de praktijk. Zij krijgen een juridisch kader aangereikt en tegelijkertijd wordt het besef overgebracht dat begrip van dit kader noodzakelijk is voor een goed functioneren van een ondernemingsraad. Veel discussies met en binnen een ondernemingsraad gaan immers over de vraag wat rechten en plichten precies zijn.

Doelgroep

Geschikt voor managers, personeelsadviseurs en rechtspositiemedewerkers die met de medezeggenschap te maken (kunnen) hebben. Uiteraard is deze cursus ook geschikt voor de bestuurder in de zin van de Wet op de ondernemingsraden (WOR). De bovengenoemde personen kunnen zowel bij de overheid als in de non-profit sector werkzaam zijn.
 

Gemoedstoestanden als irritatie, onverschilligheid, vermoeidheid, angst, boosheid, zijn van invloed op je wijze van presenteren. Medewerkers, klanten, collega’s en burgers kunnen in diverse situaties deze gevoelens oproepen. Door deze emoties worden je ademhaling, stemvorming, spierspanning en houding onmiddellijk beïnvloed. Niet eens altijd door jezelf opgemerkt. Wel door je publiek en of gesprekspartner. De impact van je presentatie vermindert aanzienlijk. Het prettige van deze kennis is dat je hiermee ook de sleutel in handen hebt om je kracht en daarmee de impact van je presentatie te herwinnen. Daar gaan we tijdens de training: ‘Presenteren met Impact’ mee aan de slag. De invloed van gedachten over de situatie waar je je in bevindt is de volgende pijler waar we mee werken en die van invloed is op jouw aanwezigheid tijdens je presentatie.

Enkele uiteenlopende presentatie voorbeelden uit de praktijk:
• ‘Good morning ladies and gentlemen, How are you?’
   Met stemverheffing, bijna schreeuwend, herhaalt de gids in de bus met een

   internationaal reisgezelschap zichtbaar geïrriteerd, voor de vierde maal zijn

   vraag. Waarop het vervolgens nog stiller blijft en de reizigers wat ongemakkelijk

   wegkijken...

• Vermoeid presenteert de medewerker het nieuwe beleidsvoorstel aan het team.

   Eerdere ervaringen in dit soort processen maken dat hij onbewust een voorsprong

   neemt over hoe de ontvangst van het voorstel zal verlopen.

In beide gevallen een presentatie zonder impact. Geen contact, wel irritatie en onverschilligheid of desinteresse.

Nog wat voorbeelden, nu uit een willekeurige gemeente:
• Verontruste burgers komen verhaal halen bij de gemeente en u mag hen te woord

   staan.

• Assertieve burgers willen de gemeente spreken met betrekking tot de voorgenomen

   infrastructurele veranderingen. Uw presentatie daarbij vormt een belangrijke bijdrage

   aan een vruchtbaar vervolg en een ‘goede afloop’ voor de verschillende partijen.
 
Bij het presenteren binnen uw organisatie kunnen de onderwerpen divers zijn. Van koersveranderingen, veranderingen in werkprocessen tot visievorming. Deze veranderingen evenals visievorming vragen om een vertaling naar de werkvloer.
De impact van je presentatie is ook van invloed bij samenwerking, mediation, conflicthantering, intercollegiale coaching evenals bij de verschillende stijlen van leidinggeven.

In onze tweedaagse training: ‘Presenteren met Impact” zorgen wij er voor dat je weet hoe je spanning, onzekerheid of irritatie bij jezelf kunt reguleren. Met als doel stemgebruik, ademhaling, expressie en houding optimaal in zetten tijdens je presentatie. Zodat je die uitstraling en impact hebt die je wilt. Dat betekent werken vanuit authenticiteit en tijdens je presentatie contact houden met zowel jezelf als met je gesprekspartner en publiek.

 
Na de training:
• Ben je in staat om te presenteren vanuit contact met jezelf en je gesprekspartners.
• Weet je hoe je jezelf fysiek, emotioneel en op mentaal niveau kunt reguleren.
   - Fysiek: ademhaling, stemgebruik, spierspanning, houding en expressie.
   - Emotioneel: wat zijn de gevoelens voor, tijdens en na een presentatie. Wat is de

     impact van weerstand op jou tijdens een presentatie.
   - Mentaal: herkennen van patronen tijdens het presenteren met de daarbij horende

     spanningsverhogende gedachten. Vervolgens deze kunnen transformeren naar

     ondersteunende gedachten.
• Weet je hoe je je publiek kunt boeien. Hoe je boeien uit kunt zetten tijdens de

   voorbereiding van een presentatie in plaats

   van jezelf in de boeien te laten slaan.
• Heb je kennis over bloemrijk en andere vormen van taalgebruik.
• Heb je met lastig gedrag tijdens het presenteren kunnen oefenen. Zodat je ook

   daarbij in je eigen kracht kunt blijven.

Doelgroep

Deze training vormt een aanbod voor alle medewerkers waarbij de communicatie een belangrijk onderdeel is van de functie. Zij weten hoe belangrijk het is om vanuit je eigen kracht tegelijkertijd persoonlijk te zijn en met impact te presenteren.
 

Heeft u een arbeidsrechtelijke achtergrond en moet u nu met het ambtenarenrecht aan de slag? De rechtspositie van de ambtenaar is in veel opzichten vergelijkbaar met die van werknemers in het arbeidsrecht. Tegelijkertijd zijn er grote verschillen. In deze cursus verscherpt u uw kennis van de verschillen in het arbeidsrecht en ambtenarenrecht en worden de gevolgen voor de praktijk behandeld.

 
Doelgroep

U was voorheen werkzaam bij een organisatie waar het arbeidsrecht gold. Nu bent u aan de slag voor een overheidsinstelling waar het ambtenarenrecht geldt, zoals het Rijk, provincies, gemeenten, waterschappen en zeker ook zelfstandige bestuursorganen. Als u meer op scherp wilt krijgen wat de verschillen zijn, behoort u tot de doelgroep. Onze ervaring leert dat met name P&O-adviseurs, maar zeker ook juristen, leidinggevenden en bestuurders baat hebben bij de cursus.

Over de plannen over de normalisering rechtspositie ambtenaren:
“Het ambtenarenrecht zal tot tenminste 2015 blijven bestaan. Ook in 2012  is deze cursus nog actueel en relevant en verdient zich dus terug!”

Wist u dat het wetsvoorstel dat de griffierechten wil verhogen, ook overheidsinstellingen wil laten delen in de kosten van de rechterlijke macht? Wist u dat uw kosten flink kunnen oplopen bij een verloren zaak, met meer dan € 17.500,-- per verloren zaak?

U wilt weten welke ontwikkelingen op uw personeelspraktijk van toepassing zijn en gaan zijn. Aan de hand van praktijkvoorbeelden worden de gevolgen van de actualiteiten met u doorgenomen. U krijgt niet alleen kennis van de inhoud, maar ook het tijdspad, zodat u en uw organisatie ten aanzien van de ontwikkelingen in het ambtenarenrecht voorbereid zijn op de toekomst.

Behalve dat u geïnformeerd wordt over de wetsontwikkelingen, biedt de bijeenkomst ook de gelegenheid om te netwerken. Hoe anticiperen uw collega’s op de maatschappelijke ontwikkelingen? Na afloop bij de borrel hoort u meer. 
 

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor overheidsinstellingen waar het ambtenarenrecht geldt, zoals het Rijk, provincies, gemeenten, waterschappen en zeker ook zelfstandige bestuursorganen. Onze ervaring leert dat met name P&O-adviseurs, beleidsmedewerkers, juristen, leidinggevenden en bestuurders baat hebben bij de cursus.

“Blijf op de hoogte en wees verrassingen voor.”

 

Juristen hebben te maken met sterk veranderende eisen aan hun functioneren. Voorheen kon je als jurist vertrouwen op je deskundigheid om dingen voor elkaar te krijgen. De laatste tijd merk je echter dat je daartoe steeds meer en steeds andere technieken en vaardigheden nodig hebt.

Je omgeving vraagt ook een andere houding en opstelling van je. Deze verschuift van juridisch deskundig expert naar die van de communicatief vaardige adviseur met verstand van juridische zaken.

Je wordt steeds meer geacht om mee te denken, je opdrachtgevers te adviseren over wat er in de juridische kaders nog wél mogelijk is, om gedegen en gedragen advies uit te brengen, contact te maken, invloed uit te oefenen, kortom: je staat voor de opgave om jezelf verder te verbreden en te verdiepen.

In onze tweedaagse training ‘Van jurist naar juridisch adviseur’ stomen wij je klaar voor je toekomstige rol. Na deze training ben je in staat om:

• écht contact te maken en door goed doorvragen de opdracht helder te krijgen;
• díe adviesrol te pakken die het beste past bij de vraag van je opdrachtgever;
• een gedegen en gedragen stap voorwaarts te zetten bij een verschil van inzicht;
• te denken en te werken in termen van win/win: van ‘ja, maar’ naar ‘ja en’ en
• dingen voor elkaar te krijgen vanuit het principe ‘invloed zonder macht’

Doelgroep

Juristen, juridisch specialisten, juridisch experts, juridisch adviseurs en alle overige functies op afdelingen juridische zaken dan wel die betrokken zijn bij adviesprocessen op juridisch vlak.
 

Om als verweerder een zaak goed te kunnen bepleiten is in de eerste plaats inhoudelijke dossierkennis nodig. Daarnaast dient men bekend te zijn met beroepsprocedure. U leert hoe u goed voorbereid naar een zitting gaat zodat u zich volledig kunt concentreren op uw pleidooi en adequaat kunt reageren op het pleidooi van de wederpartij en op vragen van de rechter.
Aan de orde komen veel praktische zaken zoals de 'do’s en don’ts' in de zittingszaal. Deze training is het moment om tips & tricks te krijgen en uit te wisselen! Een training met kennisinhoudelijke aspecten, communicatieve inzichten, presentatievaardigheden en handige tips van ervaren pleiters.

Doel:
• Goed begrip van de beroepsprocedure in theorie en praktijk.
• Optimaal voorbereiden van een zitting.
• Een effectief pleidooi houden.
• Adequaat reageren op standpunten wederpartij en vragen rechtbank. 

Doelgroep

Juristen en beleidsmedewerkers die namens een bestuursorgaan voor de bestuursrechter optreden. De cursus is zowel geschikt voor beginnende als ervaren deelnemers. Deelnemers met proceservaring kunnen hun persoonlijke aanpak in deze training toetsen en verbeteren.
 

“Voorkom verrassingen en sta optimaal voorbereid voor de rechter.”

De kern van de relatie tussen de werkgever en de werknemer wordt beheerst door het arbeidsrecht. In deze cursus bespreken wij de arbeidsovereenkomst van begin tot eind. Na het volgen van deze cursus hebt u als P&O-er of leidinggevende inzicht in de juridische aspecten van de arbeidsrelatie waarmee u in de praktijk wordt geconfronteerd.

Doelgroep

De deelnemers raken bekend met onderwerpen uit de Awb die belangrijk zijn voor het vakgebied P&O, zoals de voorbereiding van besluiten, het al dan niet vooraf moeten horen van een ambtenaar, de hantering van ingewonnen adviezen, tekenbevoegdheden, bezwaarschriften en dergelijke.

 

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor personeelsadviseurs en rechtspositiemedewerkers. De cursus is ook geschikt voor leidinggevenden die met dit onderwerp te maken (kunnen) hebben.

Elke overheidsorganisatie heeft inmiddels het belang onderkend van integer handelen door de ambtelijke medewerkers en het hanteren van beleid dat erop is gericht integer ambtelijk handelen te bevorderen. Wat echter, volgens recent onderzoek, vooral ontbreekt, is een gestructureerde aanpak van het thema integriteit.
In deze verdiepingscursus worden bouwstenen aangereikt voor een gestructureerd integriteitsbeleid, en voor een fundament voor het nemen van maatregelen tegen niet-integer handelen.

Doelgroep

Personeelsadviseurs, rechtspositiemedewerkers en leidinggevenden.

Deze cursus maakt de rechtspositie van de medezeggenschapsorganen in het onderwijs duidelijk. Er wordt behandeld welke plaats de medezeggenschapsraad, de gemeenschappelijke medezeggenschapsraad, de deelraad en de overige medezeggenschapsorganen in een organisatie voor primair of voortgezet onderwijs hebben. Tevens wordt bezien welke bevoegdheden en verplichtingen aan de orde zijn. Ook komt aan bod hoe de communicatie tussen bevoegd gezag en de medezeggenschapsorganen het beste kan verlopen.
Er wordt specifiek ingegaan op de Wet medezeggenschap op scholen (WMS), verschillende reglementen, het medezeggenschapsstatuut, de verhouding met de CAO en vakbonden, en recente jurisprudentie van de rechter en de Landelijke Commissie Geschillen WMS.

 

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor openbare en bijzondere scholen in het primair en voortgezet onderwijs. Onze ervaring leert dat met name juristen, leidinggevenden en bestuurders baat hebben bij de cursus.

Uw hart ligt bij goede leerlingenzorg en u beschikt over uitstekende kennis van zaken. U wilt een wezenlijke bijdrage leveren aan een effectief zorgsysteem binnen uw school. Toch heeft u regelmatig het gevoel ‘geleefd te worden’, door de vele vragen, de complexiteit en de verschillende belangen waarmee u in een zorgtraject te maken hebt. Herkent u dit?

Dat kan ook anders! Deze training ondersteunt u bij de omslag van inhoudelijk deskundige en coördinator naar intern adviseur. In deze nieuwe rol acteert u als adviseur die collega’s en schoolleiding terzijde staat. U draagt uw kennis aan hen over, zonder de verantwoordelijkheid van hen over te nemen. Zo bouwt u aan een zorgsysteem, waarin alle betrokkenen hun rol nemen. Trajecten verlopen vlotter. De kwaliteit van de leerlingenzorg neemt toe, doordat iedereen vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid doet waar hij het beste in is.

In deze training:

• krijgt u inzicht in de verschillende fasen in het adviesproces;
• oefent u actief de bij elke fase behorende vaardigheden, met elkaar en met een acteur;
• staat de praktische toepassing centraal, niet het theoretisch fundament;
• leert u van en met uw collega-deelnemers. 

Doelgroep

Intern begeleiders in het primair onderwijs die een wezenlijke bijdrage willen leveren aan een effectief zorgtraject binnen hun school.
 

Medewerkers werken steeds zelfstandiger. Zelfstandig werken betekent ook het nemen van besluiten. Elk besluit dat u neemt, is gebaseerd op een oordeel. Onze stelling is dan ook dat de kwaliteit van je oordeel de kwaliteit van uw besluit bepaalt.

Doel

• De kwaliteit van uw oordeel en daarmee uw besluiten verhogen.
• Leren om bewuster oordelen te vormen.
• Leren om opvattingen en oordelen van anderen te hanteren.
• Het leren stellen van de juiste prioriteiten. 

Doelgroep

Alle medewerkers die beroepshalve oordelen moet vormen en besluiten moet nemen.
 

Veranderingen in organisaties volgen elkaar steeds sneller op. Voor medewerkers betekenen de veranderingen je voortdurend aanpassen aan nieuwe omstandigheden. Deze aanpassing gaat vaak gepaard met onzekerheid. Om veranderingen soepeler te laten verlopen is het van belang dat medewerkers leren omgaan met de genoemde onzekerheden en veranderingen juist leren zien als kans. De training is gericht op het leren van en met elkaar op basis van ervaringen met veranderingen.

Doel

• Deelnemers leren in deze training dat veranderen leven is en leven veranderen is.
• Deelnemers leren de eigen reacties op veranderingen beter kennen.
• Deelnemers leren om op een voor hen passende, adequate manier om te gaan met veranderingen. 

Doelgroep

Medewerkers die een verandering mee gaan maken.
 

Doel

Door middel van een intensieve en inspirerende training ga je onder begeleiding van ervaren loopbaancoaches aan de slag met je eigen loopbaanvraag.

Je:

• krijgt inzicht in jouw persoonlijkheid, jouw drijfveren en loopbaanwaarden;
• hebt zicht op mogelijke belemmerende overtuigingen die een vruchtvolle vervolgstap binnen je eigen loopbaan in de weg staan;
• bent in staat om aan het eind van het loopbaanoriëntatietraject een passende loopbaankeuze te maken;
• zelfsturend vermogen neemt toe;
• schrijft een eigen loopbaanactieplan waarin korte- en lange termijn acties zijn verwoord;
• krijgt instrumenten aangereikt die je praktisch kunt toepassen op jouw huidige situatie en loopbaan. 

Doelgroep

Je stoeit sinds korte of langere tijd met één of meerdere loopbaanvragen, waar je in je eentje niet uitkomt. Je vindt het boeiend om onder deskundige begeleiding en samen met anderen met deze vragen aan de slag te gaan. Maximaal aantal deelnemers 10, minimaal 6 deelnemers.

Al jaren is er veel te doen omtrent het Nederlandse ontslagsysteem. Het zou gemakkelijker en goedkoper moeten worden om een werknemer te ontslaan. Minister Donner heeft in 2008 een aantal plannen op dit vlak voorbereid. Deze plannen zijn in een vroeg stadium echter gesneuveld. De kring van Kantonrechters heeft onafhankelijk momenteel daarvan de eigen kantonrechtersformule herzien. Het UWV Werkbedrijf (voorheen CWI) schaaft continu aan de eigen beleidsrichtlijnen. Ook in de rechtspraak zijn steeds verschuivingen merkbaar.

Met de cursus wordt beoogd om aan de hand van praktijkvoorbeelden een goed overzicht te geven van de huidige mogelijkheden om in Nederland de arbeidsovereenkomst met een werknemer te beëindigen. Daarbij zal aandacht worden besteed aan de ontwikkelingen ten aanzien van de ontslagvergoeding en de ontslagprocedures via de kantonrechter en UWV werkbedrijf.

 

Doelgroep

Personeelsadviseurs en leidinggevenden.

Op de werkgever rusten veel wettelijke verplichtingen in geval van een zieke werknemer. Behalve de verplichte twee jaar loondoorbetaling, dient de werkgever een plan van aanpak op te stellen en te evalueren en de werknemer passende arbeid en cursussen aan te bieden. Wat kan de werkgever doen indien de werknemer geen gevolg geeft aan redelijke instructies en bijvoorbeeld de arbo-arts niet bezoekt, indien de werknemer aangeboden passende arbeid weigert, indien tussen de arbo-arts en de huisarts van de werknemer discussie bestaat over de vraag of de werknemer arbeidsongeschikt is ten gevolge van ziekte, indien binnen zes maanden blijkt dat interne re-integratie geen mogelijkheid is? Juridisch staan de werkgever interventiemiddelen ter beschikking, maar in de praktijk wordt er weinig gebruik van gemaakt.

Met de cursus wordt beoogd om aan de hand van praktijkvoorbeelden een goed overzicht te geven van de rechten en verplichtingen van zowel de werkgever als de werknemer tijdens arbeidsongeschiktheid van de werknemer. Daarbij zal worden stilgestaan bij de mogelijkheden die de werkgever heeft om de spreekwoordelijke touwtjes in handen te houden of weer te krijgen.

 

Doelgroep

Personeelsadviseurs en leidinggevenden.
 

Bij afdelingen die bezig zijn op de terreinen welzijn, sport, cultuur wordt veel gewerkt met subsidies. Reden om te zorgen dat medewerkers goede kennis hebben van het hoofdstuk over subsidies in de Algemene wet bestuursrecht. Kennis die ook in de praktijk te gebruiken is. Leeuwendaal voorziet hierin door het geven van een op uw praktijk gerichte cursus met veel aansprekende voorbeelden.

Doelgroep

(Beleids-)medewerkers en juristen die in hun werk betrokken zijn bij subsidiebesluiten.

U maakt kennis met de meest belangrijke basisbegrippen van de Awb. Daarbij gaan wij ook in op de totstandkoming van besluiten en beschikkingen.

Doelgroep

Beleids- of juridisch medewerkers die in de praktijk regelmatig besluiten, regelingen en andere juridische stukken maken.

• Maar wat hoort er eigenlijk in een functiebeschrijving?
• Hoe maak je een functiebeschrijving of functiefamilie/-reeks?
• Hoe werkt het systeem waarmee functies worden gewaardeerd?
• Hoe komen we af van lange, onvolledige opsommingen van activiteiten, die in de kast verdwijnen?
• Hoe draagt functiebeschrijving en –waardering bij aan het kunnen sturen op ontwikkeling en resultaten?

Leeuwendaal VOS/ABB organiseert jaarlijks meerdere functiewaarderingscursussen waarin bovenstaande vragen centraal staan.

Doelgroep
(personeels)adviseurs, leidinggevenden, (staf)medewerkers en iedereen die functies wil beschrijven en maatgevoel wenst te ontwikkelen voor verschillen tussen functieniveaus met behulp van één van de FUWASYS-varianten (FUWA-PO, FUWA-VO, FUWA-BVE, FUWA-HBO of FUWASYS).

Met het behalen van het SPO-certificaat wordt aangegeven dat u de systematiek juist kunt toepassen. Daarmee wordt de kwaliteit van de functiebeschrijvingen en de daarbij behorende waarderingen binnen een organisatie geborgd. Door het juist toepassen van de systematiek kunnen bezwarenprocedures worden voorkomen. Na het met goed gevolg afleggen van het certificeringexamen worden de gegevens van gecertificeerden opgenomen in het SPO-register. Dit register is terug te vinden op www.spo3.nl/register.html.

Voor de SPO-certificering dient u zich in te schrijven via Stichting Personeelsinstrumenten Onderwijs www.spo3.nl/certificeren.html. De actuele certificerings- en bijscholingsdata zijn ook terug te vinden op www.spo3.nl/actueel.html.

Doelgroep

(personeels)adviseurs, leidinggevenden, (staf)medewerkers en iedereen die functies wil beschrijven en waarderen met behulp van één van de FUWASYS-varianten (FUWA-PO, FUWA-VO, FUWA-BVE, FUWA-HBO of FUWASYS) en de toepassingscursus heeft gevolgd.

De data zijn op basis van open inschrijving en zijn gericht op de fuwasys-onderwijsvarianten. Cursussen voor de overige fuwasys-varianten vinden plaats op aanvraag.

Wilt u een cursus op maat, aangepast aan uw wensen? In een andere vorm of bijvoorbeeld in-company exclusief voor uw eigen organisatie? Dat kan! Neem voor meer informatie over onze aantrekkelijk geprijsde op maat mogelijkheden contact met ons op.

In deze tweedaagse training leer je om je advies goed af te stemmen op je (interne) klant. Je leert invulling te geven aan je verschillende adviesrollen en daarmee aan te sluiten bij je gesprekspartners. Met praktische, effectieve oefeningen, die je meteen na de training in je praktijk kunt toepassen, werk je aan het versterken van jezelf in de verschillende adviesrollen.
 
In deze twee dagen:
•   krijg je inzicht in de verschillende fasen in het adviesproces;
•   oefen je actief de bij elke fase behorende vaardigheden, met elkaar en met een

     acteur;
•   staat de praktische toepassing centraal, niet het theoretisch fundament en
•   maak je actief en effectief gebruik van de ervaringen van je mededeelnemers:

     leren van elkaar.
 
Na de training ben je sterker in het ombuigen, overtuigen, het aandragen van alternatieven en je rust bewaren met als resultaat dat je advies landt. De training kent een tweedaags vervolg in de training ‘Adviesvaardigheden II’ (zie daar).

Doelgroep

Adviseurs en medewerkers met een adviserende rol of functie die het adviesproces beter willen beheersen.

Doel

Beleidsmedewerkers en beleidsadviseurs vormen in veel organisaties in het publieke domein de spil van de organisatie. De kwaliteit van deze medewerkers is dan ook van bijzonder belang voor de continuïteit van deze organisaties.

Doel

Zó veel werk en zó weinig tijd… Zucht, waar moet je beginnen?

• Kun je goed prioriteiten stellen
• Krijg je meer taken af op een dag
• Heb je een planning gemaakt die voor jou het beste werkt, inclusief mailboxbeheer
• Kun je beter omgaan met verzoeken van anderen
• Heb je praktische oplossingen voor je grootste tijdverslinders
• Kun, mag en durf je nee te zeggen
• Is je hoofd leger dan ooit
• Houd je tijd over en ga je vol energie naar huis!

Doel

Tijdens deze training maak je kennis met verschillende aspecten van het leidinggeven en krijg je de handvatten om je rol als leidinggevende volwaardig vorm te geven. We staan stil bij vragen zoals:

• Hoe ga je om met de gesprekken uit de gesprekkencyclus?
• Op welke wijze stuur je op resultaten en zorg je voor een prettige werkrelatie?
• Ontwikkelgerichte feedback geven, hoe doe je dat?
• Kernkwaliteiten: geeft een andere kijk op gedrag van mensen.

Doel

In deze workshop worden de verschillende fasen van medewerkers uiteengezet. Welke kenmerken vertonen de verschillende groepen, waar liggen hun behoeften en hoe kunnen zij ondersteund worden? Wat betekent mobiliteit voor de medewerkers in de verschillende fasen? Aan het einde van de workshop ben je bewust van de kracht en uitdaging in elke fase en hoe je hierin ondersteunend en stimulerend kunt zijn.

Doel

Werk is een belangrijk onderdeel van ons leven. Sommige mensen zijn zelfs bijna de helft van de hen ter beschikking staande tijd aan het werk! Een activiteit die een dergelijk belang heeft, moet de aandacht krijgen die het verdient. Je zou een permanente vinger aan jouw loopbaanpols moeten houden. Heb je voldoende zicht op je loopbaan? Weet je wat je wilt?

Doel

Vergroten van inzicht en vaardigheid in het organiseren en leiden van groepen, afdelingen, instituten of bedrijven die zich bezig houden met Onderzoek en Ontwikkeling.

Je krijgt inzicht en vaardigheden in het:

• opzetten van projectplannen en faseren van projecten;
• in kaart brengen van de risico’s in de omgeving van een project;
• netwerk aan organisaties en mensen rondom de projectleider;
• beheersen van projecten;
• afstemmen met klanten, opdrachtgevers en de eigen organisatie;
• beter leidinggeven en aanspreken van projectteamleden.

Doelgroep

Projectmedewerkers die projecten gaan leiden en projectleiders die hun projectmanagement willen opfrissen.

In ieder mens zit meer creativiteit dan je gebruikt. Einstein beweerde dat een mens vaak maar 10% van zijn mogelijkheden gebruikt. Deze training leert u hoe uw creativiteit kunt trainen. We onderzoeken daarbij ook denkgewoontes die creativiteit remmen.

• leert u methodes die creativiteit stimuleren;
• oefent u met de aangeboden methodes;
• krijgt u inzicht in uw denkgewoontes. Dit inzicht leidt tot het kunnen veranderen van uw denkgewoontes;
• doet uw opdrachten die creativiteit vragen en u bewust maken van de nog ontontdekte creatieve mogelijkheden die u hebt;
• maakt u een oefenplan om dagelijks te oefenen met de creatieve technieken die bij u aanslaan.

Doel

Het effectiever laten zijn van alle gesprekken die u als leidinggevende voert. Het leren toepassen van gesprekstechnieken die u helpen om uw doelen met de gevoerde gesprekken te bereiken.

• leert u alle bekende professionele gesprekstechnieken;
• oefent u met de aangeboden technieken;
• krijgt u helder welke techniek waar in een gesprek past;
• oefent u de verschillende technieken binnen cases die bij u op het werk voorkomen;
• maakt u een oefenplan dat u helpt om de geleerde technieken ook op het werk vol te houden.

Doel

Competentiemanagement, persoonlijke ontwikkeling, POP’s, coaching… modern personeelsmanagement draait om Untwikkeling. Ontwikkeling van medewerkers is een cruciale succesfactor bij de ontwikkeling van organisaties. U staat voor de opgave ontwikkelingsgericht leidinggeven te begeleiden binnen uw organisatie. Maar hoe werkt dat precies?

Doel

Veel organisaties staan voor de uitdaging om te gaan werken met persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP’s). Een van de voor de hand liggende manieren om het werken met persoonlijke ontwikkeling vorm te geven is door het bespreekbaar te maken in het jaarlijkse functioneringsgesprek.

Doel

Beter communiceren door jezelf te trainen in zorgvuldig waarnemen en het bewust komen tot een interpretatie van je waarneming.

Na het volgen van deze training:

• Kun je beter waarnemen
• Ben je bewuster van je interpretaties en je denkgewoontes
• Merk je sneller op waar het scheef loopt in communicatie met anderen
• Kun je ingrijpen om de scheef lopende communicatie recht te trekken
• Heb je een pakket aan oefeningen die je op het werk en privé kunt uitbouwen

Doelgroep

Geschikt voor iedereen die wil leren om beter te communiceren door juister te interpreteren…

Doel

Na deze training hebt u inzicht in de uiteenlopende rollen die u als HR-adviseur vervult en bent u in staat om te schakelen tussen deze rollen. U ervaart op welke wijze u invloed kunt uitoefenen om uw doelen te bereiken, u kunt weerstand ombuigen en u vergroot uw adviesvaardigheden. U leert om te gaan met werkdruk en stress en werkt actief aan uw timemanagement.

Doelgroep

HR-managers, HR-adviseurs, P&O-adviseurs, personeelsconsulenten en personeelsmanagementadviseurs met ervaring in HR.

Doel

Je een duw in de rug geven als het gaat om je persoonlijke ontwikkeling.

Iedereen ontwikkelt zich in de loop van het leven. Dat gaat vanzelf, maar soms vrij langzaam. Met gerichte aandacht kan je je ontwikkeling veel sneller doen verlopen. In deze training helpen we je door de bomen het bos te zien en scherp te krijgen welke talenten en kwaliteiten je hebt. We reiken je hulpmiddelen en werkwijzen aan die je steunen bij het op gang houden van je ontwikkeling. De sprongen die je kan maken zullen je verbazen!

• Weet je waar je talenten en kwaliteiten zitten
• Is je zelfinzicht vergroot
• Weet je welke leerstijl het best bij je past
• Heb je een plan gemaakt om je ontwikkeling op gang te houden
• Heb je concrete bij jou passende acties die je meteen kan gaan doen
• Heb je reflectiemethodes geleerd die je ontwikkeling bevorderen

Doel

De ambtelijke rechtspositie is het hart van de relatie tussen de overheidswerkgever en de ambtenaar. In uw dagelijks werk als P&O'er of leidinggevende heeft u voortdurend te maken met juridisch getinte vragen hieromtrent. Adequate behandeling vergt degelijke kennis van relevante regelgeving en inzicht in het kader waarin de ambtelijke rechtspositie is ingebed.

Doel

Competentiemanagement is een bijzonder handige, bruikbare ‘taal’ om te kunnen werken met en aan gedrag. Zonder het gebruik van competenties als gedragsomschrijving is gedrag lastig onder woorden te brengen. Veel organisaties zien zich via CAO of vergelijkbare arbeidsvoorwaardenregelingen voor de uitdaging geplaatst competentiemanagement in te voeren.

Doel

In dit vervolg op Adviesvaardigheden I leert u, als adviseur met enige ervaring, de technieken en vaardigheden die passen bij meer senior adviseurs. U leert invulling te geven aan de meer seniore adviesrollen (vanuit het gedachtengoed van David Maister), onder meer in de kunst van effectieve beïnvloeding en de psychologie van het onderhandelen. U werkt in de training actief en met de andere deelnemers aan en met jouw eigen praktijkcases.

In deze twee dagen:
•   krijgt u inzicht in de psychologie van de onderhandeling en de relatie met belangen;
•   oefen u actief met invloed geven en nemen;
•   staat de praktische toepassing centraal, niet het theoretisch fundament en
•   maakt u actief en effectief gebruik van de ervaringen van uw mededeelnemers:

     leren van elkaar.
 
Na de training bent u sterker in het sturen van beslisprocessen, in het onderhandelen en het sturen en beïnvloeden van mensen. De training is een vervolg op de tweedaagse training ‘Adviesvaardigheden I’ (zie daar).
 

De deelnemers kunnen na het volgen van deze cursus probleemsituaties met ambtenaren beter analyseren: is het overeenkomen van een vertrekregeling gewenst? Ook kunnen zij een juridisch sluitende vertrekregeling in concept opstellen en adviseren bij het traject van totstandkoming van de regeling.

Doelgroep

Personeelsadviseurs en rechtspositiemedewerkers met enkele jaren ervaring bij de overheid. De cursus is ook geschikt voor eerstelijns leidinggevenden die met vertrekregelingen te maken (kunnen) hebben.

Verweer voeren bij een bezwaarschriftencommissie is niet eenvoudig! Naast dossierkennis is kennis van de Algemene wet bestuursrecht nodig, met name waar het de bezwaarprocedure betreft. Maar ook is het van belang om te weten hoe je een pleitnota opstelt, hoe je het standpunt van verweerder helder naar voren brengt, wat de ‘etiquetten’ zijn bij een bezwaarschriftencommissie en hoe je omgaat met emoties van een bezwaarde.
Wij bieden een praktische training waarbij alle bovenstaande punten aan de orde komen. Een training die niet alleen nuttig is maar ook nog eens ontzettend leuk is om te volgen!

 

Doelgroep

Medewerkers die incidenteel of op vaste basis de gemeente vertegenwoordigen bij de bezwaarschriftencommissie, maar ook voor secretarissen van een bezwaarschriftencommissie kan de cursus interessant zijn!

U bent nog maar net benoemd in uw nieuwe, leidinggevende functie en u staat voor de opgave om op een coachende manier leiding te geven. Of u functioneert al langere tijd uitstekend als leidinggevende en men heeft ineens bedacht om coachend leidinggeven in uw organisatie in te voeren. Kortom, u wilt aan de slag met coachend leidinggeven. Maar hoe pakt u dat aan?!

Na deze training bent u in staat tot coachend leidinggeven. U heeft inzicht in coaching en in de houding die coaching van u als leidinggevende vraagt. Bovendien bent u na deze training vaardig in coaching: u oefent met coaching in communicatie en u leert ondersteunen en confronteren. Tot slot bent u na deze training in staat uw coachende vaardigheden op flexibele wijze toe te passen in uw eigen praktijk al naar gelang de situatie daar om vraagt.

Doelgroep

Leidinggevenden die zich willen bekwamen in het coachend leidinggeven.

Werkgevers in het primair en voortgezet onderwijs hebben uiteenlopende redenen om het dienstverband met een werknemer te willen beëindigen. Voor de werkgever is het in elk geval van belang dat er voldoende dossier is opgebouwd om het ontslag of de ontbinding van de arbeidsovereenkomst op te baseren.

Het gevolg van een te mager dossier is dat de (kanton)rechter of de commissie van beroep niet meegaat in het ontslag, of zelfs een hoge vergoeding aan de werknemer toekent. Dat wilt u voorkomen.

Maar hoe wordt het dossier beoordeeld? Wanneer heeft u het dossier voldoende opgebouwd? Deze flitscursus geeft u de antwoorden, met concrete tips en trucs om direct mee aan de slag te gaan. 
 

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor openbare en bijzondere scholen in het primair en voortgezet onderwijs. Onze ervaring leert dat met name P&O-adviseurs, juristen, leidinggevenden en bestuurders baat hebben bij de cursus. 

Er zijn uiteenlopende redenen om een werknemer te willen ontslaan. Langdurige ziekte, veelvuldig ziekteverzuim, targets die niet worden gehaald, verstoorde verstandhouding, veelvuldig te laat komen, een laag arbeidsethos, etc. De vraag is waarop het dossier wordt beoordeeld. Wat moet de werknemer gedaan of nagelaten hebben om voor ontslag in aanmerking te komen? Hoe heeft de werkgever daarop ingespeeld? Met andere woorden: hoe bouwt de werkgever een dossier op waarmee de reden voor het ontslag voldoende wordt aangetoond? Het gevolg van een te mager, laat staan geen, dossier is dat het UWV Werkbedrijf toestemming weigert om de werknemer te ontslaan, dat de kantonrechter de arbeidsovereenkomst weigert te ontbinden of dat de kantonrechter een hoge vergoeding aan de werknemer toekent.

De cursus is erop gericht om een goed zicht te krijgen op de do’s en don’ts bij het opbouwen van een dossier. Zo dient de werkgever pogingen ondernomen te hebben om het functioneren van een werknemer te verbeteren, dient de werkgever de werknemer te hebben gewaarschuwd, dient de werkgever coaching en ondersteuning te hebben aangeboden en dienen heldere verbeterafspraken te zijn gemaakt waarbij redelijke termijnen zijn gehanteerd.

 

Doelgroep

Personeelsadviseurs, leidinggevenden.

Op de werkgever rusten veel wettelijke verplichtingen in geval van een zieke werknemer. Wat moet u als werkgever allemaal doen voor de zieke werknemer en wat als de werknemer na twee jaar nog steeds ziek is? En waar kunt u de zieke werknemer aan houden?

 

Doelgroep

Personeelsadviseurs en leidinggevenden.

Werkgevers in het publieke domein hebben uiteenlopende redenen om het dienstverband met een werknemer te willen beëindigen. Langdurige ziekte, veelvuldig verzuim, targets die niet worden gehaald, verstoorde verstandhouding, veelvuldig te laat komen.

Voor de werkgever is het in elk geval van belang dat er voldoende dossier is opgebouwd om het ontslag op te baseren.

Het gevolg van een te mager dossier is dat de rechter of bezwaarcommissie niet meegaat in het ontslag. Dat wilt u voorkomen.

Wat moet de werknemer gedaan of nagelaten hebben om voor ontslag in aanmerking te komen? Hoe heeft de werkgever daarop ingespeeld? Met andere woorden: hoe bouwt de werkgever een dossier op waarmee de reden voor het ontslag voldoende wordt aangetoond?

Deze flitscursus geeft u de antwoorden, met concrete tips en trucs om direct mee aan de slag te gaan.

Doelgroep

De cursus is bedoeld voor overheidsinstellingen waar het ambtenarenrecht geldt, zoals het Rijk, provincies, gemeenten, waterschappen en zeker ook zelfstandige bestuursorganen. Onze ervaring leert dat met name P&O-adviseurs, juristen, leidinggevenden en bestuurders baat hebben bij de cursus.

U krijgt inzicht in:

• uw eigen en andermans conflicthanteringsstijlen.

U krijgt vaardigheden in het:

• omgaan met conflicten;
• omgaan met weerstand;
• geven van feedback;
• hanteren van een evenwichtige balans tussen sturen en meeveren;
• hanteren van een evenwichtige balans relatie- en taakgericht optreden.

Doelgroep

Managers of medewerkers die beter willen leren omgaan met conflicten. Maximaal aantal deelnemers 10, minimaal 5 deelnemers.
 

Geschreven tekst bepaalt in belangrijke mate hoe uw organisatie overkomt bij burgers en organisaties uit het werkveld van de provincies. Ook teksten voor interne doelgroepen zijn in toenemende mate via de website beschikbaar voor ‘buitenstaanders’. Het is daarom zaak dat rapporten, brochures, verslagen en beleidsstukken niet alleen feitelijk juiste informatie bevatten, maar ook met recht een visitekaartje zijn voor uw organisatie.

Doel van de training

• U leert op doelgerichte wijze notities, handleidingen, verslagen, memo's en brieven te schrijven. 
• U ervaart een minder hoge drempel om te gaan schrijven en heeft handreikingen gekregen om een writersblock te doorbreken.
• U kent zijn eigen schrijfstijl en weet wanneer en hoe hij deze moet aanpassen. 

Doelgroep

Provinciemedewerkers die schriftelijk communiceren in de vorm van notities, handleidingen, verslagen, memo’s en brieven.
 

Geschreven tekst bepaalt in belangrijke mate hoe uw organisatie overkomt bij burgers en organisaties uit het werkveld van de provincies. Ook teksten voor interne doelgroepen zijn in toenemende mate via de website beschikbaar voor ‘buitenstaanders’. Het is daarom zaak dat rapporten, brochures, verslagen en beleidsstukken niet alleen feitelijk juiste informatie bevatten, maar ook met recht een visitekaartje zijn voor uw organisatie.

Doel

Deelnemers leren:

• Gemakkelijk en gestructureerd rapportages te schrijven
• Een handige en systematische schrijfaanpak te hanteren
• Kort, bondig en kernachtig te formuleren
• Rapporten af te stemmen op de doelgroep

Doelgroep

Provinciale (toezichthoudende) medewerkers die regelmatig probleem- of voortgangsrapportages moeten
schrijven.
 

Geschreven tekst bepaalt in belangrijke mate hoe uw organisatie overkomt bij burgers en organisaties uit het werkveld van de provincies. Ook teksten voor interne doelgroepen zijn in toenemende mate via de website beschikbaar voor ‘buitenstaanders’. Het is daarom zaak dat rapporten, brochures, verslagen en beleidsstukken niet alleen feitelijk juiste informatie bevatten, maar ook met recht een visitekaartje zijn voor uw organisatie.

Doel

Deelnemers verkrijgen inzicht in:

• De specifieke beleidscontext waarbinnen uw nota’s tot stand komen
• Hoe het draagvlak kan worden vergroot
• Welk type nota past bij welke fase van het beleidsproces
• Het gemakkelijk structureren van nota’s
• Het goed beargumenteren van voorstellen en adviezen
• Hoe voorbereiding het schrijfproces versnelt en de kwaliteit van de tekst verhoogt 

Doelgroep

Beleidsmedewerkers bij de provincie, provinciale medewerkers die de overstap maken naar een beleidsfunctie en beleidsmedewerkers die hun kennis op specifieke onderdelen willen opfrissen.
 

De belangstelling voor een bewuste omgang met de levensfasen en het afstemmen van je taak en rol op je levensfase neemt toe. De term levensfasebewust personeelsbeleid is niet meer weg te denken. Deze training is gericht op een bewustere omgang met de bij je levensfase passende houding en rol. Het geeft daarmee antwoorden op de vraag of je evenwichtig gebruik maakt van de krachten en mogelijkheden die elk levensfase je biedt.

Doel

• Af leren stemmen op de bij je levensfase passende houding en rol.
• Na gaan of je de juiste balans tussen energie geven en nemen hebt.
• Stappen zetten om het potentieel uit je huidige levensfase te benutten. 

Doelgroep

Medewerkers die bewuster met de fasen in een mensenleven willen werken.
 

Doel

Werkoverleg een nieuwe impuls geven of beginnen met werkoverleg. Werkoverleg bestaat vaak al jaren en is soms afgezakt tot een verplichte bijeenkomst die weinig oplevert. Na deze training is het werkoverleg werkelijk weer een overleg dat concrete resultaten oplevert!

Leidinggevenden voeren als het goed is minimaal één keer per jaar een gesprek met hun medewerkers over hun functioneren in de voorgaande periode. Een bijzondere vorm voor een dergelijk gesprek is die van het beoordelingsgesprek. Het beoordelingsgesprek doet een beroep op bijzondere, met name communicatieve vaardigheden.

Na deze training ben je in staat op effectieve en resultaatgerichte wijze beoordelingsgesprekken voor te bereiden en te voeren. Je hebt inzicht in het gespreksmodel voor het voeren van beoordelingsgesprekken en je leert hiermee werken.

Doelgroep

De training is bedoeld voor leidinggevenden en HR-medewerkers die actief bijdragen aan de beoordelingsgesprekken die de leidinggevenden in hun organisatie voeren.
 

Deze training geeft je diverse handvatten om je eigen kracht te versterken en in te zetten. Je zelfbewustzijn (“hoe denk, doe en voel ik in welke situaties en waarom eigenlijk”) wordt behoorlijk vergroot en dat vormt de basis van je kracht en uitstraling. De training leert je een houding waarmee je in alle situaties -ook tegenslag- de hand in eigen boezem weet te steken en daarmee de sleutel naar effectiviteit en resultaat weer vindt. Je gaat bewustere keuzes maken en je focus en gedrag gerichter sturen. Gedurende de training worden -afhankelijk van de situatie die zich voordoet- diverse methodieken gebruikt, afkomstig uit o.m. Past Reality Integration (PRI), Transactionele Analyse, Haptonomie en Systemisch Werken. Deze combinatie staat garant voor Persoonlijke Effectiviteit in het kwadraat!

Doelgroep

Iedereen die toe is aan een zogenaamde apk-onderhoudsbeurt is in elk geval welkom. Als je met je huidige wijze van denken, voelen en doen ongewenste resultaten boekt, is deze training een aanrader. Loop je (bijna) vast, heb je last van mentaal verzuim of niet-lekker-in-je-vel, dan reiken wij je een toolbox aan waarmee je actief aan de slag kan.
Indien je ‘gewoon’ gedreven wordt door persoonlijke ontwikkeling en nieuwsgierigheid, mag je zeker ook deelnemen. Alles tussen een stapje vooruit en een doorbraak dus…
 

Doel

Gepast je omgeving en gesprekspartners leren beïnvloeden om je strategie meer kans van slagen te geven.

Na het volgen van deze training:

• Ken je verschillende manieren van beïnvloeden
• Kun je verschillende manieren van beïnvloeden met effect toepassen
• Weet je bij welke situatie welke beïnvloedingsstijl het beste past
• Ben je bewuster van de beïnvloedingsstijl van anderen
• Kun je makkelijker aansluiten op de stijl van een ander
• Kun je conflicten voor zijn door de wijze waarop je je invloed aanwendt

Op de schouders van benoemings- en selectiecommissies rust een zware taak. Aan hen is de voordracht en feitelijk ook de selectie van bestuurders/senior managers. Het lidmaatschap van een benoemings- en selectiecommissie vraagt om specifieke vaardigheden, die de leden in staat stellen hun zware taak met succes te volbrengen.

Doel

Een breed gebruikt en mede hierdoor beproefd instrument bij de selectie van nieuw personeel is de STAR-methodiek. In deze (opfris)training ligt het accent op het oefenen van het selectiegesprek met behulp van de STAR-methodiek.

Doel

Leidinggevenden en HR-medewerkers spelen een cruciale rol in processen rondom de selectie van nieuwe personeel. In deze training reiken we ze een perspectief aan waarmee ze met frisse blik kandidaten beschouwen en bij geschiktheid selecteren.

• het voeren van een selectiegesprek met een brede en open blik;
• het stellen van open vragen waardoor duidelijk wordt hoe een kandidaat omgaat met lastige situaties, bijv. een conflict;
• het eigen maken van 3G methodiek bij de gespreksopbouw;
• het vergroten van de vaardigheden van een ieder in het voeren van een selectiegesprek, gericht op het vaststellen van kwaliteiten en uitdagingen van een kandidaat;
• het onderscheiden van gedragsvragen en hypothetische vragen;
• het eigen maken van een systematiek om op gewogen wijze het geobserveerde gedrag van kandidaten te beoordelen als basis voor de keuze van een kandidaat.

Doel

In elke organisatie wordt veel tijd besteed aan vergaderen. Er is veel overleg om afstemming en overeenstemming te bereiken. De meeste vergaderingen kunnen in minder tijd als er een focus wordt aangebracht in de wijze waarop vergaderd wordt. Met minder en efficiënter vergaderen is over het algemeen veel tijdwinst te halen.

Ziekteverzuim is nog altijd één van de grootste kostenposten in veel organisaties en daarmee een belangrijk aandachtspunt voor HR. Veel leidinggevenden vallen makkelijk terug op de ondersteuning vanuit P&O, terwijl ze eigenlijk zelf verantwoordelijk zijn en hun rol zouden moeten pakken!

Na deze training heb je meer grip op verzuim. Je hebt inzicht in het verzuim en in de invloed die leidinggevenden op verzuim kunnen hebben. Je maakt kennis met verschillende typen verzuimgesprekken en je leert door effectieve communicatie uw invloed en grip op het verzuim verregaand te vergroten!

Doelgroep

Leidinggevenden en HR-medewerkers die meer grip op het verzuim van hun medewerkers willen krijgen en/of hun (collega-)leidinggevenden in die richting willen ‘opvoeden’!
 

Doel

Je leert communicatieve vaardigheden om effectiever met collega’s te communiceren, zodat je werkrelaties verbeteren. Een belangrijke communicatieve vaardigheid is feedback geven: deze vormt de rode draad in de training. Je leert communicatieve vaardigheden toepassen in diverse situaties, onder andere bij conflicten. Dit oefenen we met een acteur. Je krijgt een methode aangereikt om een ander zo te beïnvloeden dat die gedrag vertoont, wat jij graag wilt zien. Zodat de mopperaar zelf een keer regie neemt in plaats van te blijven zeuren…

Doel

Deze training laat u op diverse manieren doorgronden hoe u als coach op competenties:

• Effectieve interventies in een gesprek uitvoert;
• De ander kan stimuleren en ontwikkelen;
• Een duidelijk verschil maakt met andere gesprekken;
• Weerstand kan ombuigen in betrokkenheid en groei.

• Op diverse manieren doorgronden hoeue coacht op competenties;
• Omschakelen in diverse manieren van coachen;
• Ervaren hoe u invloed uit kunt oefenen om de gestelde doelen te bereiken;
• Coachingsvaardigheden te vergroten.

Doelgroep

Doel

Grip krijgen op je tijd en de grootste tijdvreter van ons allemaal: je mailbox!

Heb je aan het einde van een werkdag het gevoel dat je niet hebt gedaan wat je had willen doen? Vind je het lastig om prioriteiten te stellen? Wil je leren hoe je snel en effectief door je mailbox gaat?

• Weet je hoe je je werk zo goed mogelijk kan organiseren
• Heb je meer grip op je tijd
• Weet je welke onderdelen van je taak de hoogste prioriteit hebben
• Ben je in staat om onderbouwd nee te zeggen op een opdracht en een alternatief te bieden
• Heb je tools die je helpen bij het managen van je mailbox
• Weet je hoe je stress de baas kan blijven en heb je oefeningen gekregen die je stressbestendiger maken

Doel

Na de training:

• ben je beter in staat jezelf te positioneren als leidinggevende door een betere toepassing van de theorie over leidinggeven;
• geef je effectiever leiding door een situationele en coachende aanpak;
• heb je meer zicht op de groeps- en ontwikkelprocessen van je team;
• ben je beter in staat lastige gesprekken te voeren en kun je beter omgaan met lastige situaties in en om het team;
• ben je in staat om je team gemotiveerd aan de slag te krijgen en te houden.

Doel

De training geeft de handvatten om met succes te onderhandelen. Het succes zit hem in de win-win situatie die je kunt creëren als je vanuit een gedegen visie aan de slag gaat. Welke stijl(en) van onderhandelen pas je al toe en waar is nog winst te halen voor het beste resultaat. Jouw eigen praktijk staat centraal en wordt gevoed met praktijkgerichte opdrachten. Kortom, ervarend leren met veel impact.

Doel

Na deze training:

• heb je inzicht in de uiteenlopende rollen die je als beleidsadviseur op het hedendaagse beleidstoneel speelt.
• ben je in staat om te schakelen tussen deze rollen, al naar gelang de situatie daar om vraagt.
• ben je geoefend in het neerzetten van elke rol en je weet je zo te presenteren als een effectief beleidsadviseur die het beleidsproces prima weet te sturen.

Doel

Je netwerk leren gebruiken en merken dat mensen elkaar graag willen helpen. Strategisch leren inzetten van je netwerk.

• leer je je eventuele schroom aan de kant te zetten;
• leer je netwerken te omarmen als een manier om anderen en jezelf te helpen;
• leer je je doelen te bereiken met behulp van je netwerk;
• krijg je concrete middelen aangereikt die je helpen om gericht te netwerken en de juiste vraag te stellen;
• hoor je hoe Twitter, Linkedin en andere sociale netwerken veel meer kunnen zijn dan je nu weet;
• maak je een plan om na de training gericht te gaan te netwerken om een doel te behalen.

Competentiemanagement is een bijzonder handige, bruikbare ‘taal’ om te kunnen werken aan de ontwikkeling van gedrag. Zonder het gebruik van competenties als gedragsomschrijving is gedrag lastig onder woorden te brengen. Met de invoering van competentiemanagement ben je in staat gedrag in jouw organisatie bespreekbaar te maken.

De workshop biedt jou concrete tips en tools voor het succesvol introduceren van competentiemanagement. De verschillende stappen van het invoeringsproces zullen worden toegelicht.

Doelgroep

P&O-professionals (hoofden, medewerkers, adviseurs) en leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor of betrokken bij de invoering van competentiemanagement.

Doel

De burger mag van de overheid de opperste zorgvuldigheid verwachten! We hebben in ons land een omvangrijk pakket aan regels en procedures ontwikkeld om een zo zorgvuldig mogelijke afhandeling van klachten te waarborgen.

In deze training leert u gebruik te maken van de mogelijkheden van je brein. Uw geheugen verbeteren, uw denkkracht versterken en uw creativiteit vergroten zijn enkele resultaten die braintraining brengt.

In drie bijeenkomsten van een dagdeel:

• leert u methodes die uw brain trainen;
• oefent u de aangeboden methodes;
• krijg u inzicht in de ontwikkelingsmogelijkheden van uw hersens;
• maakt u een oefenplan om dagelijks te oefenen met de methodes die bij u aanslaan.

Na de training merkt u als u trouw hebt geoefend dat uw concentratie verbetert, dat uw gerichter en meer gefocust kan denken, dat uw geheugen beter is geworden, dat uw creatiever bent.

Doelgroep

Mensen die de mogelijkheden die braintraining biedt willen ervaren.